FAQ
Perguntas mais frequentes

Como visualizar meus e-mails online?

Para ler e enviar mensagens sem precisar configurar um programa de correio eletrônico, basta acessar nosso WebMail digitando o seguinte endereço no seu navegador para cada tipo de painel:

Servidores Linux
http://seudominio/webmail

Servidores Windows 1 e Windows 4
http://mail.seudominio

Servidores Windows 2 e Windows 3
http://webmail.seudominio

Na seqüência, entre com o nome de usuário e senha de sua caixa postal.

Não sabe qual o seu servidor? Clique aqui e saiba em qual servidor seu domínio está hospedado.

Como configurar meus e-mails no Outlook Express?

Clique aqui e veja como configurar seus e-mails no Outlook Express

Como configurar meus e-mails no Outlook 2003?

Clique aqui e veja como configurar seus e-mails no Outlook 2003

Como configurar meus e-mails no Outlook 2007?

Clique aqui e veja como configurar seus e-mails no Outlook 2007

Como configurar meus e-mails no Outlook 2007?

Clique aqui e veja como configurar seus e-mails no Outlook 2007

Como configurar meus e-mails no Thunderbird?

Clique aqui e veja como configurar seus e-mails no Mozilla Thunderbird

Como faço para acessar o FTP do meu site?

Para acessar o FTP do seu domínio, recomendamos o uso do software Filezilla

• Faça o download do software Filezilla clicando aqui;
• Instale e inicialize o software;
• Clique em "File" > "Site Manager" > "New Site";
• Preencha com as seguintes informações:
> Host: IP do seu servidor
> Port: 21
> Servertype: FTP
> Logon type: normal
> User: seu usuario
> Password: sua senha
• Clique em "Connect";
• Ao seu lado esquerdo, serão mostrados os arquivos que estão em seu computador;
• Ao seu lado direita, serão mostrados os arquivos que estão no servidor;
• No seu lado direito, acesse a pasta wwwroot, www, ou httpdocs, dependendo de seu servidor;
• Arraste os arquivos do seu site do lado esquerdo para o lado direito;
• Pronto. Seu site já está no ar.

Não sei qual o meu servidor, como faço para descobrir?

Verifique em seu e-mail de ativação o nome do servidor, seus DNSs e IPs.

Caso não tenha mais este e-mail de ativação, você pode descobrir checando os DNSs do seu domínio acessando:
https://registro.br/cgi-bin/whois/ - Para domínios nacionais
http://www.internic.net/whois.html - Para domínios internacionais

Você ainda pode realizar um teste de ping para verificar o IP do seu domínio
Saiba como

Quero saber o IP do meu servidor, como procedo?

Verifique em seu e-mail de ativação o nome do servidor, seus DNSs e IPs.

Caso não tenha mais este e-mail de ativação, você pode descobrir seu IP através de um teste de ping:

• Entre no Prompt de Comando;

• Digite
ping seudomínio (por exemplo: ping locahost.com.br)
e aperte Enter;

• O IP do servidor do seu domínio será mostrado na tela.

Não recebi o boleto este mês, como proceder?

Se você não recebeu o boleto, provavelmente seu e-mail cadastrado está desatualizado.

Para atualizar seus dados, clique aqui.

Quais as formas de pagamento da Locahost?

Você poderá efetuar seus pagamentos através de:
• Boleto Bancário.
• Cartão de Crédito.


Ainda com dúvidas?

Clique aqui e entre em contato

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