FAQ
Perguntas mais frequentes
Como visualizar meus e-mails online?
Para ler e enviar mensagens sem precisar configurar um programa de correio eletrônico, basta acessar nosso WebMail digitando o seguinte endereço no seu navegador para cada tipo de painel:
Servidores Linux
http://seudominio/webmail
Servidores Windows 1 e Windows 4
http://mail.seudominio
Servidores Windows 2 e Windows 3
http://webmail.seudominio
Na seqüência, entre com o nome de usuário e senha de sua caixa postal.
Não sabe qual o seu servidor? Clique aqui e saiba em qual servidor seu domínio está hospedado.
Como configurar meus e-mails no Outlook Express?
Clique aqui e veja como configurar seus e-mails no Outlook Express
Como configurar meus e-mails no Outlook 2003?
Clique aqui e veja como configurar seus e-mails no Outlook 2003
Como configurar meus e-mails no Outlook 2007?
Clique aqui e veja como configurar seus e-mails no Outlook 2007
Como configurar meus e-mails no Outlook 2007?
Clique aqui e veja como configurar seus e-mails no Outlook 2007
Como configurar meus e-mails no Thunderbird?
Clique aqui e veja como configurar seus e-mails no Mozilla Thunderbird
Como faço para acessar o FTP do meu site?
Para acessar o FTP do seu domínio, recomendamos o uso do software Filezilla
• Faça o download do software Filezilla clicando aqui;
• Instale e inicialize o software;
• Clique em "File" > "Site Manager" > "New Site";
• Preencha com as seguintes informações:
> Host: IP do seu servidor
> Port: 21
> Servertype: FTP
> Logon type: normal
> User: seu usuario
> Password: sua senha
• Clique em "Connect";
• Ao seu lado esquerdo, serão mostrados os arquivos que estão em seu computador;
• Ao seu lado direita, serão mostrados os arquivos que estão no servidor;
• No seu lado direito, acesse a pasta wwwroot, www, ou httpdocs, dependendo de seu servidor;
• Arraste os arquivos do seu site do lado esquerdo para o lado direito;
• Pronto. Seu site já está no ar.
Não sei qual o meu servidor, como faço para descobrir?
Verifique em seu e-mail de ativação o nome do servidor, seus DNSs e IPs.
Caso não tenha mais este e-mail de ativação, você pode descobrir checando os DNSs do seu domínio acessando:
https://registro.br/cgi-bin/whois/ - Para domínios nacionais
http://www.internic.net/whois.html - Para domínios internacionais
Você ainda pode realizar um teste de ping para verificar o IP do seu domínio
Saiba como
Quero saber o IP do meu servidor, como procedo?
Verifique em seu e-mail de ativação o nome do servidor, seus DNSs e IPs.
Caso não tenha mais este e-mail de ativação, você pode descobrir seu IP através de um teste de ping:
• Entre no Prompt de Comando;
• Digite
ping seudomínio (por exemplo: ping locahost.com.br)
e aperte Enter;
• O IP do servidor do seu domínio será mostrado na tela.
Não recebi o boleto este mês, como proceder?
Se você não recebeu o boleto, provavelmente seu e-mail cadastrado está desatualizado.
Para atualizar seus dados, clique aqui.
Quais as formas de pagamento da Locahost?
Você poderá efetuar seus pagamentos através de:
• Boleto Bancário.
• Cartão de Crédito.
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